Question 1

Где установить муфельную печь?

Accepted Answer

При планировании места установки муфельной печи, нужно обратить внимание на несколько основных моментов:
1)   Габариты помещения и дверных проёмов. Допустима транспортировка печи только в вертикальном положении. Переворачивать муфельную печь для заноса в помещение категорически нельзя. Габаритные размеры интересующей вас печи, по запросу предоставит наш менеджер. 
Примеры габаритов наших самых популярных муфельных печей для керамики.
27л - Ширина: 570 мм Глубина: 540 мм Высота: 630 мм (вес ~75кг)
40л - Ширина: 630 мм Глубина: 580 мм Высота: 650 мм (вес ~85кг)
60л - Ширина: 680 мм Глубина: 650 мм Высота: 750 мм (вес ~95кг)
80л - Ширина: 680 мм Глубина: 730 мм Высота: 750 мм (вес ~110кг)
(основной параметр для измерения дверного проёма: глубина)
В некоторых случаях для уменьшения габаритов муфельной печи можно снять с неё дверь и прочее навесное оборудование. Для переноса печи за специальные ручки достаточно двух человек.
2)   Допустимая мощность электроподключения. Для уточнения этой информации лучше всего обратиться к местному электрику или компании обслуживающей электроснабжение вашего помещения. Важно уточнить сколько фаз подведено в помещение. Если доступна только одна фаза – значит придётся ограничиться малыми размерами печей, которым достаточно для работы 220V.Если есть доступ к 3 фазам 380V, то выбор будет значительно больше. Возможна установка как одной крупной печи, так и несколько малого объёма. Итого, существует 2 основных варианта подключения 220V и 380V. Так же, важный фактор с-допустимая мощность на каждую из фаз (или одну в случаях с 220V). 
Примеры энергопотребления наших самых популярных муфельных печей для керамики.
27л – 2.8кВт 220V
40л – 3.5кВт 220V
60л – 4.5кВт 220V
80л – 5.5кВт 220V
175л – 10,5квт 380V
Потребление электроэнергии других печей смотрите в товарах на нашем сайте или уточните у менеджера.
Чаще всего, для установки муфельной печи в квартире, выбирают размер печи 40-60л, в частные дома 80л, в гончарные мастерские 60-175л. К печи прилагается подробная инструкция по подключению муфельной печи и розетка, так же, вы можете ознакомиться с инструкцией на нашем сайте или посмотреть видеоинструкцию на нашем Youtube канале.

Question 2

Можно ли устанавливать муфельную печь в неотапливаемом помещении?

Accepted Answer

Установка печи возможна в совершенно любое помещение. Главное, чтобы помещение было закрыто от дождя/снега, и было не сильно влажное. Теплоизоляция очень легко впитывает в себя влагу и неохотно её отдает. Влага оказывает разрушающее воздействие на теплоизоляционные материалы муфельной печи. Многие наши клиенты используют печи на балконах, верандах и лоджиях. Так же можно использовать печь в неотапливаемых помещениях: гараж, сарай, бытовка. При отрицательных температурах, ниже -10 градусов, дисплей терморегулятора Термодат может подтормаживать, но на работоспособности это не сказывается.

Question 3

Какую муфельную печь выбрать

Accepted Answer

Краткое вступление: Муфельные печи можно разделить на 3 основные группы: 
1) Ремесленные
2) Промышленные
3) Лабораторные
Температуры использования могут быть идентичные, но задачи этих печей разные.
Основные требования к ремесленным печам: простота эксплуатации, точность контроля температуры, малый расход электроэнергии, безопасность использования в домашних условиях.
Основные требования к промышленным печам: большой объём загрузки, быстрый выход до рабочих температур и быстрое остывание (для увеличения темпа работы производства), Точность контроля температуры.
Основные требования к лабораторным печам: компактность, устойчивость к длительной тепловой нагрузке и воздействию химических реакций, точность контроля температуры.
Отметим, что в описании требований к печам, мы руководствовались сложившимися стереотипами. На самом же деле, мы часто сталкиваемся, как совершенно разные печи, с успехом используются во всех сферах. Ниже, мы постараемся изложить несколько примеров: 2 Года назад к нам поступил заказ на изготовление трёх муфельных лабораторных печей с очень интересной задачей. 2 печи должны были выйти на температуру 900, а одна печь на 1100 градусов и непрерывно удерживать эту температуру целый год. 12 Месяцев, 365 дней, 8760 часов непрерывной работы печи на достаточно высокой температуре. Цель этих печей -лабораторный эксперимент, но сами печи далеки от истинно-лабораторных. С этой нетривиальной задачей успешно справились наши печи для керамики горизонтальной загрузки, более того, после непрерывного года работы и профилактической замены термопары (спирали остались прежними), они были запущены в следующем году и успешно отработали. Объёмы камер этих печей 40 и 60 литров, в отличии от привычных 2-3 литров для лабораторных. Но образцы, которые находились под воздействием температуры 365 дней, в печь малого объёма загрузить бы не получилось. Второй интересный пример: у нас в продаже есть печи вертикальной загрузки с двухконтурным регулированием температуры верха и низа камеры. Эти муфельные печи больших объёмов от 150 до 300 литров, и, при их создании, мы хотели добиться точности температур сверху и снизу камеры, быстрого выхода на рабочие температуры и остывания до комнатных. Теоретически, они лучше всего подходят под описание промышленных печей, но они нашли своё применение в гончарных школах. Секрет прост: на мастер-классах учащиеся используют в один день одни и те же материалы, покрывают их разноцветными, но одинаковыми по температуре глазурями. И после дня мастер-классов получается много работ, которые нужно обжечь этим же днём, не откладывая в долгий ящик, ведь завтра, придут новые учащиеся, и им, так же, будет нужно использовать печь под новые изделия. В итоге получается, что количество теплосмен в современных гончарных школах соизмеримо с крупными производствами, которым важно использовать быстрые программы обжигов, а также, не менее быстрое остывание, для новой загрузки печи. Программы утильного и глазурного обжига- это 2 разные программы, и вот, уже в гончарной мастерской работают непрерывно 2 печи. А если бы они использовали печи малого объёма с очень экономичной мощностью и низкой скоростью остывания, то им бы пришлось иметь таких печей очень много. А много печей – большая площадь аренды, которая используется неэффективно, но ежемесячно за неё нужно платить. Тут экономия электроэнергии отходит на второй план. 3 Пример: Для новичков в гончарном деле, мы предусмотрительно сделали печь Project Economy с вертикальной загрузкой. Отличительные особенности этих муфельных печей: низкая стоимость, малый вес, ремонтопригодность, высокоэффективная теплоизоляция, позволяющая снизить энергопотребление печи до минимума. При этом, скорость нагрева этой печи высокая, но медленное остывание и ограничение температуры 1200 градусов, включительно. Из 100% новичков, обращающихся к нам, 70% меняют свой выбор в пользу более профессиональной муфельной печи из материала ШВПХ с горизонтальной загрузкой. Причина одна: если начинающий керамист рассматривает своё увлечение только как хобби, ему будет достаточно муфельной печи Project Economy. Но большинство видят своё увлечение, как начало своего собственного дела и рассматривают к приобретению, пусть и не большую, но печь с большим потенциалом температуры применения (до 1350 градусов включительно), большей камерой загрузки и более продвинутым функционалом управления современного терморегулятора. Стоимость профессиональной печи выше, но обратите внимание на печи выделенные на нашем сайте зелёным цветом. Цена этих печей снижена и они всегда есть в наличии. Это такие же печи, как и другие из списка, но наиболее популярные. Мы специально сделали их стоимость ниже, чтобы не распыляться в производстве и хранении. Вам удобно получить печь по меньшей стоимости без заказов и ожидания, нам проще делать печи одинаковых типовых размеров и хранить на складе ограниченный выбор лучших размеров.
Как вы поняли из этих двух примеров, не существует определенной догмы. В каждом отдельном случае, нужно рассматривать потребности, перспективы и находить свою оптимальную печь. Наша задача, чтобы любая наша печь имела точный контроль температуры – это важно в любой сфере деятельности. Мы со своей стороны стараемся активно развиваться и вносить в наш ассортимент новые виды печей. В 2023 году у нас появились три новые печи: Классическая круглая муфельная печь вертикальной загрузки из легковесного кирпича до 1300 градусов, колпаковая муфельная печь до 1320 градусов и печь для фьюзинга до 950 градусов. Об их возможностях можно узнать в описании в товарах на сайте, в группе ВК, на нашем Youtube канале или позвонить нам, и мы разносторонне рассмотрим ваш отдельный случай.

Question 4

Как подключить муфельную печь к электросети?

Accepted Answer

Любая электрическая муфельная печь требует качественного подключения. Это касается не только безопасности, связанной с замыканиями и возгораниями, но и с тем, что терморегулятор, осуществляющий контроль температуры в печи, может работать некорректно при плохом контакте в подключении, а также, при использовании проводов заведомо меньше допустимого сечения. Постарайтесь отнестись к подключению максимально серьёзно, и руководствуйтесь нашими рекомендациями. Краткая инструкция по подключению в бумажном виде поставляется в комплекте с муфельной печью, а в электронном виде она всегда доступна на нашем сайте. Для подробного видеобзора посетите наш Youtube канал.
Для подключения муфельной электропечи недопустимо использовать обычные домашние бытовые розетки. Это может быть причиной возгорания и нестабильной работы терморегулятора. Для печей используются силовые вилки и розетки (они идут в комплекте поставки с печью). Подключение требуется провести от щитовой цельным кабелем, сечением 6 квадратов. Предпочтительнее использовать многожильные провода (ПВС, ПВСУ), если провод не подразумевает жесткой фиксации в штробе или кабель-канале. В щитовой устанавливается автоматический выключатель, номиналом подходящим к печи. 
Если вы ставите под сомнение компетентность Вашего электрика, или же такового вообще нет, обратитесь к нам, у нас есть выездной специалист, который сможет подготовить электроподключение для печи.
UPD. Установка стабилизатора напряжения на муфельную печь. Хороший стабилизатор-отличный прибор для использования в коттеджных поселках, дачах, частных домах и всех тех местах, где есть сильные скачки напряжения, или же оно просто низкое, но цена качественного стабилизатора, способного работать с муфельными печами, особенно большого объёма, высока. Но, иногда, цена может быть выше стоимости самой печи. Мы поможем избежать Вам лишних денежных трат, нагревательные элементы можно пересчитать индивидуально под напряжение Вашей сети и использовать её без дорогостоящего стабилизатора.
Чаще всего, с низкими значениями напряжения люди сталкиваются в Крыму и Краснодарском Крае, но нередки такие случаи и в частном секторе Московской области. Однажды, мы выезжали на гарантийный вызов в город Дубна. По словам хозяйки печи, печь не догревала даже до 1000 градусов, хотя эта печь была в использовании очень мало. Спирали ещё не могли износиться столь сильно. После измерения напряжения, оказалось, что в сети вместо 220V, было 160V. Это очень сильная просадка напряжения, и, как выяснилось, она имеет сезонный характер. Зимой энергопотребление поселка возрастает, люди используют обогреватели, котлы и просто больше находятся дома и нагружают сеть. На всех соседей мощности сети не хватает. Мы установили другие спирали, пересчитанные и адаптированные именно под значения сети хозяйки печи, и о, чудо, печь стала работать корректно и набирать температуру уверенно. Если Вы, как клиент, предупредите нас заранее о ваших проблемах с сетью, мы скорректируем нагревательные элементы. И можно будет сразу запустить муфельную печь в работу.
UPD. Частое отключение электричества для муфельной печи. Многим жителям частного сектора знакомы кратковременные отключения электричества. Для муфельной печи Project – это абсолютно безвредно. Предположим, Вы включили печь на обжиг. Нагрев идёт по своей программе, в какой-то момент отключается электричество на пару минут, а может быть и на час. После этого терморегулятор включается и продолжает работу именно с того шага, на котором остановился, и с необходимой скоростью набора температуры. Программа будет завершена, даже если отключения будут частыми, уже с утра Вы сможете разгружать из печи ваши изделия. Если же электричество отключали надолго, мы советуем отключить печь из розетки, и после возобновления электроснабжения, запустить программу с первого шага, убедившись, что печь остыла. Чтобы не допустить быстрого роста температуры.
UPD. В очень редких случаях, пользователь печи может столкнуться с бесконтрольным нагревом камеры печи. При этом прибор показывает, что нагрев выключен, но температура растет. В этом случае, срабатывает плавкий предохранитель превышения максимальной температуры, или контроля температуры, на 20 градусов выше заданной. Это помогает избежать порчи ваших изделий, и сохраняет функционал печи. Чаще всего, подобного рода проблемы вызывает мощное оборудование близлежащего завода или цеха. Причём эта проблема может иметь периодический характер. Утро-день печь работает отлично, а вот в ночь на заводе запускают, например, мощный вакууматор, и вот, уже помехи в сети, которые не позволяют терморегулятору корректно работать. Мы разработали специальные фильтры, которые встраиваются в блок управления печи и могут удалять помехи. Эти фильтры не устанавливаются на все печи по-умолчанию, чтобы не увеличивать итоговую стоимость печи, но в случае, если Вы столкнетесь с подобной проблемой, данный фильтр мы Вам установим бесплатно. Повторюсь, с данной проблемой наши клиенты сталкиваются крайне редко.

Question 5

Нужен ли стабилизатор для муфельной печи?

Accepted Answer

Установка стабилизатора напряжения на муфельную печь. Хороший стабилизатор-отличный прибор для использования в коттеджных поселках, дачах, частных домах и всех тех местах, где есть сильные скачки напряжения, или же оно просто низкое, но цена качественного стабилизатора, способного работать с муфельными печами, особенно большого объёма, высока. Но, иногда, цена может быть выше стоимости самой печи. Мы поможем избежать Вам лишних денежных трат, нагревательные элементы можно пересчитать индивидуально под напряжение Вашей сети и использовать её без дорогостоящего стабилизатора.
Чаще всего, с низкими значениями напряжения люди сталкиваются в Крыму и Краснодарском Крае, но нередки такие случаи и в частном секторе Московской области. Однажды, мы выезжали на гарантийный вызов в город Дубна. По словам хозяйки печи, печь не догревала даже до 1000 градусов, хотя эта печь была в использовании очень мало. Спирали ещё не могли износиться столь сильно. После измерения напряжения, оказалось, что в сети вместо 220V, было 160V. Это очень сильная просадка напряжения, и, как выяснилось, она имеет сезонный характер. Зимой энергопотребление поселка возрастает, люди используют обогреватели, котлы и просто больше находятся дома и нагружают сеть. На всех соседей мощности сети не хватает. Мы установили другие спирали, пересчитанные и адаптированные именно под значения сети хозяйки печи, и о, чудо, печь стала работать корректно и набирать температуру уверенно. Если Вы, как клиент, предупредите нас заранее о ваших проблемах с сетью, мы скорректируем нагревательные элементы. И можно будет сразу запустить муфельную печь в работу.

Question 6

Сколько электроэнергии потребляет муфельная печь?

Accepted Answer

Точный ответ на этот вопрос дать нельзя - это зависит от объема печи, программы обжига, температуры обжига и степени загрузки камеры. Для 40-ка литровой печи сняли видео, которое поможет ответить на этот вопрос:
https://www.neprostopech.ru/single-post/2017/02/27/Сколько-кВт-потребляет-печь-за-один-обжиг
В вопросе про экономию электроэнергии обязательно хотелось бы отметить тот факт, что во всех печах Project используются многопозиционные реле. В отличие от обычных реле, работающих по принципу вкл/выкл у них есть множество промежуточных степеней открытия. Говоря простым языком, во время работы печи Project постоянно потребляют именно ту мощность, которая необходима для выполнения программы, что наглядно демонстрируется в видео.

Question 7

Какие защиты установлены в муфельной печи?

Accepted Answer

Во всех блоках управления печами Project  установлены автоматические выключатели соответствующего ампеража, которые предохраняют печи в случае перегрузок в сети, а также, сетевые фильтры (в печах большого объема, работающих от сети 380В), для защиты управляющей электрики от импульсных и высокочастотных помех в сети. Также во всех печах установлен плавкий предохранитель превышения максимальной температуры. Температура его срабатывания может быть легко изменена с точностью до градуса под каждую конкретную задачу. Например, при максимальной температуре 1200 градусов в Вашей программе обжига, температуру срабатывания предохранителя можно установить на 1205 градуса. В таком случае если температура по каким либо причинам достигает 1205°C, питание ТЭНов принудительно отключается. Это позволит полностью исключить возможность перегрева камеры печи и брак Ваших изделий из-за перегрева. Как показывает практика, в подавляющем большинстве, причина перегрева печи заключается в некорректно заданной или некорректно измененной программе обжига, а также некачественного подключения печи к сети ( провод более тонкого сечения, чем рекомендуемый; плохие контакты; удлинение провода, идущего к печи скрутками и т.д.).

Question 8

Какая гарантия распространяется на муфельную печь?

Accepted Answer

Гарантия на все печи Project распространяется не только на муфель, корпус и блок управления, но и на спирали (в случае их выхода из строя без внешнего воздействия, например из-за попавшей на них капли глазури), термопару (в случае если не было превышения максимальной температуры и внешнего воздействия), доставку и так же составляет 1 год. То есть мы ручаемся за работоспособность любой детали нашей печи. При отправке в регионы мы пользуемся услугами транспортной компанией Деловые Линии и в качестве доставки уверены, но, несмотря на это, никто не застрахован от стихийных бедствий или пресловутого человеческого фактора и для вашего спокойствия мы готовы на себя взять ответственность за сохранность печи ещё до того, как вы её получили. Но и по прошествии 1-го года использования печи вам не о чем беспокоиться. Все данные по всем нашим печам хранятся в базе данных, поэтому при выходе из строя, например, спиралей мы сможем вам отправить комплект именно для вашей печи и оказать помощь в их замене.

Question 9

При наступлении гарантийного случая, кто оплачивает доставку?"

Accepted Answer

При наступлении гарантийного случая приоритетными являются две вещи: скорость устранения неисправности и полное отсутствие затрат со стороны клиента, поэтому доставка осуществляется полностью за наш счёт в обе стороны. В случае, если доставка печи к нам проблематична для клиента по различным причинам, а для устранения неисправности не требуется специального инструмента и навыков, то возможен другой вариант: отправка необходимых запчастей клиенту, естественно тоже за наш счёт, и компетентная техподдержка в любой удобной форме (телефон, соц. сети и т.д.).

Question 10

Какими способами можно произвести оплату? Есть ли рассрочка?

Accepted Answer

Мы работаем по договору на изготовление. Наши договоры бывают 2-х видов – для физических лиц с оплатой наличными или на карту и для юридических лиц с оплатой на расчетный счет. При оплате на расчетный счет вместе с готовой печью предоставляются документы, необходимые для бухгалтерской отчетности – оригинал договора на изготовление и накладная Торг-12. Договора подписываются удаленно, т.е. при заказе печи мы отправляем клиенту договор для ознакомления, по желанию клиента в него могут быть внесены изменения. После этого подписываем договор, заверяем печатью и отправляем клиенту скан. При изготовлении печи на заказ, предоплата 50%, вторая часть оплаты осуществляется после изготовления печи, обязательного пробного обжига и полной подготовке печи к передаче клиенту. Для физических лиц, в случае доставки печи нашим транспортом или самовывозом, возможна оплата второй части наличными. При покупке печи из наличия заключается аналогичный договор, но срок изготовления указывается 3 дня. В таком случае отправляем печь после получения 100% предоплаты. По поводу рассрочки ситуация следующая. К нам регулярно обращаются с этим вопросом и мы стараемся пойти навстречу, но естественно не в ущерб себе. т.к. надо закупать материалы, оплачивать помещение и работу наших сотрудников. Все вопросы связанные с рассрочкой и её условиями обсуждаются в индивидуальном порядке.

Question 11

Как долго производится муфельная печь?

Accepted Answer

Срок изготовления наших стандартных печей – 2 недели ( для печей, работающих от сети 220В) или 3 недели (для печей, работающих от сети 380В) с момента получения предоплаты. Именно эти сроки прописаны в договорах на изготовление. По факту, почти всегда, получается изготовить и передать печь клиенту раньше этого срока. В случае изготовления нестандартных печей срок изготовления оговаривается индивидуально. По мере возможности, мы стараемся держать в наличии самые востребованные печи. В случае если нужная клиенту печь есть в наличии, то в договоре прописывается срок изготовления 3 дня, но уже на следующий день печь полностью готова для передачи клиенту.

Question 12

Какой срок службы у муфельной печи?

Accepted Answer

Работать печь может бесконечно долго, но как и любая техника требует замены расходников: спиралей, термопары, термопасты на реле. Кроме того срок службы напрямую зависит от частоты использования и, в первую очередь, от аккуратности использования. Термопасту рекомендуем менять один раз в 2 года.
У нас часто спрашивают про ресурс спиралей. Всем честно отвечаем, что реальный срок службы нагревательных элементов не сможет назвать ни один производитель печей, т.к. на него влияет очень большое количество переменных: программы обжигов (скорость набора, выдержки, температуры шагов в программе, максимальная температура), загрузка камеры печи, свойства обжигаемого материала, аккуратность загрузки/выгрузки, влажность воздуха в помещении, где установлена печь и т.д. Во всех наших печах характеристики нагревательных элементов рассчитываются технологами. Главная из этих характеристик - поверхностная нагрузка p (Вт/см2), значение которой рассчитывается таким образом, чтобы нагреватели работали без перекала, что, естественно, положительно сказывается на их ресурсе. Вообще 1350 градусов - предельная температура для еврофехрали. Чудес не бывает, если нужна реально такая температура обжигов, то готовьтесь, что срок службы спиралей будет меньше, чем, например, при 1200 градусах. Но вот на сколько - сказать точно не возможно. Нагревательные элементы меняются в печах Project быстро и удобно, кроме того все данные по всем нашим печам хранятся в базе данных, поэтому, при выходе из строя спиралей, мы сможем вам отправить комплект именно для вашей печи и оказать помощь в их замене.
Термопара – это самый главный датчик и от корректности её показаний зависит сохранность всей печи. У нас есть знакомые, которые 13 лет пару ТХА не меняли и все ок. При выходе из стоя термопары от естественного износа или механического воздействия, терморегулятор выведет на дисплей соответствующую ошибку, но возможен другой случай (вероятность его достаточно мала, но тем не менее) – со временем нарушится сохранность спая и терморегулятор будет показывать некорректную температуру, а мы, как производители печей, заинтересованы, чтобы показания всегда были корректными, поэтому  настоятельно рекомендуем замену термопары раз в год для профилактики. По времени это занимает 5-15мин. Термопары ТХА для наших печей всегда есть в наличии, платина-платинородиевые термопары – почти всегда.

Question 13

Какая документация идет к печи? Каковы условия договора?

Accepted Answer

В комплекте ко всем печам Project идёт паспорт, инструкция по технике безопасности, рекомендации по использованию печи, гарантийный талон, краткая и подробная инструкции к терморегулятору Овен, а также розетка для подключения печи и запасные предохранители превышения максимальной температуры. Также, по желанию клиента, готовы предоставить заверенные копии сертификатов соответствий и результатов прохождения исследований для всех материалов, применяемых при изготовлении печи.
Мы работаем по договору на изготовление. Наши договоры бывают 2-х видов – для физических лиц с оплатой наличными или на карту и для юридических лиц с оплатой на расчетный счет. При оплате на расчетный счет вместе с готовой печью предоставляются документы, необходимые для бухгалтерской отчетности – оригинал договора на изготовление и накладная Торг-12. Договора подписываются удаленно, т.е. при заказе печи мы отправляем клиенту договор для ознакомления, по желанию клиента в него могут быть внесены изменения. После этого подписываем договор, заверяем печатью и отправляем клиенту скан. При изготовлении печи на заказ, предоплата 50%, вторая часть оплаты осуществляется после изготовления печи, обязательного пробного обжига и полной подготовке печи к передаче клиенту. Для физических лиц, в случае доставки печи нашим транспортом или самовывозом, возможна оплата второй части наличными. При покупке печи из наличия заключается аналогичный договор, но срок изготовления указывается 3 дня. В таком случае отправляем печь после получения 100% предоплаты.

Question 14

Какие возможности и параметры у терморегулятора «Овен»?

Accepted Answer

В память терморегулятора Овен ТРМ-251 сохраняются 3 программы обжига, в каждой из которых можно задать до 5 шагов. В каждом шаге, в свою очередь, задается температура этого шага, время роста до этой температуры и, при необходимости, время выдержки на этой температуре, что позволяет задавать сложные программы обжигов. Для тех, кто не знаком с терморегулятором Овен ТРМ -251 рекомендуем ознакомиться с нашим видео:
https://www.neprostopech.ru/single-post/2017/03/19/Видео-инструкция-ОВЕН
Все первоначальные настройки терморегулятора в печах Project уже установлены: шкала времени в часах-минутах, нужный тип термопары, автоматическая ПИД-настройка (необходимая для более точного выполнения программ обжига в дальнейшем) и т.д.

Question 15

Какие материалы используются в муфельных печах «Project»?

Accepted Answer

В стандартных типоразмерах наших печей основной футеровочный материал ­­­­­­– шамотно-волокнистые плиты с хромом (ШВПХ 550), температура эксплуатации до 1350°C. Внешняя футеровка выполняется из ваты МКРРХ 150, для создания воздушной прослойки между основной футеровкой и корпусом печи. Благодаря этому получается малый нагрев корпуса печи (до 100°C) даже на самых максимальных температурах.
Вытяжка изготовлена из трубки МКР, которая выдерживает продолжительный нагрев значительно выше чем 1350 градусов. Футеровка печи может быть дополнительно обработана специальной закрепляющей пропиткой, которая защитит плиты от механического воздействия при загрузке или разгрузке печи. Первичная футеровка плитами ШВПХ даёт практически неограниченное количество циклов нагрева и остываний. Даже если вы случайно повредите плиты при загрузке или разгрузке печи, то существует большое количество различных ремонтных смесей для восстановления материала ШВПХ 550.
Важной особенностью наших футеровочных материалов – это безопасность. При нагреве или остывании из них не выделяется газов (в том числе органики), при работе печь абсолютно безопасна для дыхания и не выделяет никаких вредных веществ. У нас есть множество сертификатов соответствий и результаты прохождения исследований всех применяемых материалов в печи.
Печи, которые собираются по специальным заказам могут быть разработаны и изготовлены с применением прочих видов теплоизоляционных материалов. В зависимости от поставленной задачи: легкость, скорость нагрева, среды применения, механические воздействия и т.п.
Для корпуса печи применяется сталь, обработанная жаропрочным составом во избежание окисления металла, оцинкованная или нержавеющая листовая сталь, в отдельных случаях имеющая перфорацию, и декоративные алюминиевые уголки.

Question 16

Какой тип термопары выбрать?

Accepted Answer

Два вида термопар имеют разную направленность. Все наши муфельные печи для обжига керамики, как 1250°C так и 1350°C – абсолютно идентичны. Все они рассчитаны и изготовлены с запасом мощности и температурных возможностей теплоизоляционных материалов.
Основное отличие в них - это термопара. Термопара - это основной и единственный датчик печи, на основании показателей которого происходит управление печью по заданным программам обжига. В муфельной печи до 1250°C устанавливается термопара хромель-алюмель ТХА (тип К) 1.2 мм. В муфельной печи до 1350°C – платина-платинородий (тип S).
Для дополнительной информации, Вы можете ознакомиться с нашим видео.

Question 17

Какого объема выбрать муфельную печь?

Accepted Answer

Один из основных пунктов при выборе той или иной муфельной печи - то объем камеры. Он в первую очередь подбирается из расчета среднестатистических изделий, которые Вы планируете в ней обжигать.

Как правило, мастера делятся на три основные группы: работа с высокими изделиями (ваза, фигуры, кувшины, статуэтки, подсвечники), широкими (тарелки, блюда, керамическая плитка, пиалы, блюдца) и фриланс  - это те мастера, для который день проведенный на рабочем месте - это новое творческое открытие, познание себя и игра фантазии.
Руководствуясь предпочтениями мастеров, мы с 1 января 2018 года увеличили модельный ряд наших печей. Теперь любой из объемов будет представлен в широком, глубоком, высоком или классическом квадратном формате.
Для дополнительной информации, Вы можете ознакомиться с нашим видео.

Question 18

Нужна ли вытяжка для муфельной печи?

Accepted Answer

Вытяжка для муфельной печи. Устанавливать или нет, зависит от того, в каком помещении будет стоять печка (площадь, наличие окон, наличие центральной вентиляции), и будут ли в этом помещении находиться люди, во время обжига. Из самой печи во время обжига ничего не выделяется (Точнее выделяется, но во время первого обжига, который мы проводим у нас на производстве. За этот обжиг выгорает органика). А дальше зависит от того, какие массы и глазури вы будете обжигать в печи. Лучше всего уточнить перед покупкой у технологов магазина. Бытовая кухонная вытяжка над печью- идея хорошая. Полностью все выделения от продуктов обжига не уберет, но разница, как правило, существенная. Но обязательно нужно учитывать, что кухонные вытяжки не рассчитаны на такие высокие температуры, поэтому их нельзя ставить/опускать близко к крыше печи. Должно быть расстояние не менее 30см.

Question 19

Есть ли полочки (лещадки) в муфельных печах?

Accepted Answer

Мы не производим собственные лещадки (полочки). Но при желании покупателя, можем укомплектовать печь любым количеством лещадок и ножек нужной высоты. Вы также можете самостоятельно заказать полочки в любом магазине, но как правило эти магазины не занимаются резкой. Мы не берем дополнительной платы за огнеупорный припас и сами заказываем в тех же магазинах где и наши клиенты, но резку и подгонку к камере печи осуществляем бесплатно. Также при заказе у нас полочек и ножек в комплект отправляем пакетик Каолина, антипригарного покрытия для обработки поверхностей лещадок. Если расплавленный материал капнет на лещадку, она не будет повреждена. Материал предлагаемых лещадок варьируется в зависимости от температуры эксплуатации печи, соответственно стоимость тоже будет различна.
Пример:
Стоимость одной лещадки для печи 40 литров до 1250°C  – 1500₽, 80 литров до 1250°C – 2400₽.
Стойки 50мм – 100₽, 100мм – 150₽, 150мм – 200₽.

Question 20

Какие существуют варианты доставки?

Accepted Answer

При транспортировке печи следует руководствоваться следующим:
1) Транспортировка только в вертикальном положении (не кантовать)
2) Исключить попадание влаги на теплоизоляцию
3) Избегать чрезмерной вибрации, ударов и падений печи
Переносить печь без специальной упаковки, только за специальные ручки (если таковых нет, то за основание печи)
Мы предпочитаем отправлять Муфельные печи на дальние расстояния транспортной компанией ПЭК, а по доставке Москва и Московская область пользоваться услугами Dostavista. Доставка другими транспортными компаниями по согласованию. Доставка нашим автомобилем возможна по индивидуальному запросу.
Для ориентировочного примера стоимость доставки ПЭКом от нас (Московская область, г.Электросталь) до клиента из г.Иркутск 60ти литровой печи 11000р, а до г.Чебоксары тот же объём печи 7200р. (стоимость доставки указана до терминалов в этих городах, актуальность цены от 20.01.2023г)
Ориентировочная стоимость доставка сервисом Dostavista от нас (Московская область, г.Электросталь) до клиента из Москвы 3000-3900р, причём размер печи не влияет на цену, только удалённость и загруженность дорог на день доставки. (стоимость доставки указана до подъезда, актуальность цены от 20.01.2023г)
Подъём на этаж и доставка по городу в ТК ПЭК, как правило, дорогостоящие. Лучше постараться справиться своими силами или воспользоваться услугами грузчиков сторонних сервисов, Авито, например.
Доставка Dostavista довозит груз до адреса, и чаще всего, с водителем можно договориться о помощи в подъёме на этаж. Но нужно стараться сделать это заранее и иметь второго грузчика, так как для переноски печи требуются 2 человека. Стоимость подъёма договорная, но обычно от 500 до 1000р

Муфельная печь - это достаточно хрупкий прибор, механическое воздействие от падения может быть фатальным для неё. Основа большинства теплоизоляционных материалов – это малый вес и большая пористость, из-за этого, чаще всего, они являются хрупкими. Конструкторские решения в печи позволяют использовать её только в заданном вертикальном положении. Фиксация плит, кирпичей не жесткая, а через различные мягкие амортизирующие маты. Это даёт возможность, во время нагрева и остывания печи, расширяться всем её материалам и избегать чрезмерного образования трещин.
Попадание воды на футеровку разрушает её физические свойства. Большинство материалов очень хорошо впитывают влагу, и просушить их очень сложно. Вода закупоривается в волокнах надолго. Материалы значительно увеличиваются в весе и теряют свою форму. Вплоть до полного разрушения камеры печи. От пара при сушке изделий или нескольких капель воды им ничего не будет, а вот продолжительное нахождение печи под дождём может испортить даже новую печь.
Мы очень стараемся сделать нашу упаковку печи качественной. Первично она упаковывается в полиэтиленовый чехол, далее заматывается стрейч пленкой и фиксируется на паллете стреппинг лентами. Затем, из полосок фанеры, собирается накладка на верх печи для защиты трубки вытяжного отверстия. И, в конце, полная обрешётка по паллету в транспортой компании. Мы уверены в нашей упаковке, и поэтому, даём собственную гарантию на доставку. Муфельные печи Project работают во всех регионах нашей страны, иногда дорога печи может быть очень длинной и сложной. Например, в некоторые регионы Якутии, доставка осуществлялась, минуя 3 паромные переправы, а про удаленность полуострова Сахалин от Московской области и писать не стоит. 
Не стоит исключать человеческий фактор и сюрпризы погодных условий. Так 2 муфельные печи 40 литров до 1350 градусов были полностью разбиты по дороге в Красноярск  – перевернулась фура транспортной компании. Все заботы со страховой компанией мы взяли на себя, а клиенту отправили 2 новые печи. При том, что выплат в полном объёме, как и следовало ожидать, мы не дождались, было возмещено менее 50% стоимости. В любом случае, нам проще понести определенные расходы и выдержать бюрократический натиск страховой компании, чем подвести клиента, который ощущает себя в такой ситуации, мягко говоря, не защищенным. Основная задача клиента-постараться осмотреть упаковку печи на предмет повреждений на территории транспортной компании, если что-то вызывает сомнения, то не подписывать акт приёма, пока не свяжетесь с нами. Если же всё же акт подписан, печь распакована и вскрылись скрытые повреждения от транспортировки, необходимо своевременно связаться с нами и мы подберем оптимальное решение проблемы.

Question 21

Сколько стоит доставка?

Accepted Answer

Стоимость доставки варьируется от удаленности и выбора варианта доставки. Но скорее всего в ваш регион или же даже в ваш город наши печи уже доставлялись, поэтому приблизительную стоимость доставки можно понять из таблицы городов куда уже осуществлялась доставка. Для этого нужно найти в списке ваш город или близлежащий и определиться с размером печи которую вы хотите заказать.
Если вашего города в списке нет или у вас какой-либо нестандартный вариант доставки (например, на 4 паромах и т.д., такие случаи уже были), то самый просто свяжитесь с нами. Наши специалисты рассчитают максимально точную сумму доставки и предложат различный варианты, которые будут наиболее оптимальными с учетом стоимости и времени доставки.

Question 22

Как осуществляется самовывоз?

Accepted Answer

Самовывоз возможен в любой день недели и в любое время. Мы прекрасно понимаем, что ночью нет пробок на дорогах, а в выходной или праздник у вас есть свободное время. Но просим заранее предупреждать перед приездом, так как мы должны успеть упаковать должным образом печь и комплектующие к ней. Наше производство и склад не работают круглосуточно и нам потребуется время, чтобы назначить ответственного за погрузку, разгрузку и демонстрацию товара.
И так Вы решили приобрести печь из наличия или вас оповестили что заказанная печь готова к отгрузке. В навигаторе забиваем Московская область, город Ногинск, ул. Гаражная дом 4. Он вас приведет к промышленной территории с шлагбаумом, далее нужно позвонить Вашему менеджеру или человеку, который вас ожидает, чтобы он вас встретил. Загрузка и размещение печи в вашем авто осуществляется нашими силами. При желании, или если печь просто не влезла в ваш автомобиль, можно на месте заказать доставку нашим авто или транспортной компанией. Ваша задача определиться чай или кофе вам выбрать и сколько сахара добавить, все остальные трудности берем на себя. Главное поставить в известность вашего менеджера на каком типе авто будет вывозиться печь, так как упаковка для грузовых авто («Газель», «Соболь» и т.п.) изготавливается один вид упаковки (фиксация на поддоне 0.8 на 1.2метра), для легковых другой.

Question 23

Существуют ли различные варианты упаковки печи?

Accepted Answer

У нас есть стандарты упаковки, которые разнятся в зависимости от варианта доставки и типа автомобиля. В зависимости от вида подбирается нужный вариант упаковки. Наша основная задача, чтобы печь не могла быть механически повреждена, а так же изолирована от попадания на неё влаги.
В случае с самовывозом легковым авто, упаковка минимальна, для того чтобы не увеличивать габаритные размеры. Так как мы даем 100% гарантию на доставку печи, то в наших же интересах изготовить максимально эффективную упаковку.

Question 24

Какими транспортными компаниями осуществляется доставка?

Accepted Answer

Большинство печей в различные регионы России мы отправляем ТК «Деловые Линии», так как работаем с ними по договору, и они осведомлены по нормам транспортировки и упаковки наших печей. Ориентировочная стоимость доставки, приведенная в таблице указана из расчета стоимости «Деловых Линий». Если же в вашем регионе нет ТК «Деловые Линии», то мы произведем расчет стоимости в других транспортных компаниях, который будет для вас предпочтительнее («КИТ», «Энергия», «ПЭК» и т.п.). Но дать такую же гарантию, как и в Деловых Линиях мы уже не сможем.
Если же вы хотели бы получить доставку вне России или даже вне таможенного союза России (члены таможенного союза Армения, Казахстан, Киргизия, Белоруссия) в этом случае наши специалисты рассчитают стоимость в различных компаниях, но нужно учесть, что это займет около 10 рабочих дней, так как многие международные транспортные компании не позволяют рассчитать ориентировочную стоимость доставки, а работают по запросу.

Question 25

Возможно ли доставка до подъезда с подъемом на этаж?

Accepted Answer

Если доставка осуществляется нашим авто, то безусловно мы доставим печь до подъезда и сможем оказать посильную помощь в её разгрузке (никаких дополнительных расходов, всё включено в стоимость доставки). Если вам необходим подъем печи на этаж или транспортировка на удаленные расстояния, то об этом нужно предупредить заранее, чтобы мы могли вместе с водителем прислать необходимое количество грузчиков. Если вы планируете доставку ТК «Деловые Линии», то у них есть несколько вариантов:
доставка до терминала в Вашем городе (это самый дешевый и в этом случае вам самим потребуется приехать и забрать печь);
доставка до подъезда (как груз приедет на терминал с вами свяжется оператор «Деловых Линий» и согласует время и дату доставки, как правило доставка по городу в среднем стоит у них 500-1500₽, без учета разгрузки).
доставка с заносом в помещение (о такой услуге лучше всего заранее предупредить оператора «Деловых Линий» и уточнить стоимость услуг).
Важно помнить, что бесплатное хранение груза на терминале ТК ограничено и не стоит затягивать с его забором. Наиболее оптимальный вариант – это заказать доставку до подъезда, а разгрузку и транспортировку груза осуществить своими силами или нанять грузчиков (например, на «Avito»). Для перемещения и подъема печи до 120 литров достаточно 2 человек и одного, который будет открывать двери и координировать транспортировку.

Question 26

Какие  гарантии на доставку?

Accepted Answer

При доставке муфельных печей и дополнительного оборудования нашим авто или ТК «Деловые Линии» мы даём 100% гарантию. Какой бы не была хорошая упаковка и транспортная компания, несчастные случаи иногда всё же происходят. Человеческий фактор или погодные условия всё-таки могут противостоять безаварийной доставке.
Но даже если приключилась такая беда не стоит по этому поводу переживать. Все наши грузы мы страхуем и все разбирательства с транспортной компанией и страховыми компаниями берем на себя. Что для этого нужно? Перед тем как принять груз у ТК и поставить подпись за его доставку, нужно разобрать упаковку (как правило если есть повреждения, то упаковка уже повреждена и это видно сразу), осмотреть груз. Если на нём есть явные дефекты от повреждений транспортировки (нарушение упаковки, корпуса печи, футеровки, электрооборудования, попадания влаги) в этом случае нужно сделать максимальное количество фото груза и сообщить транспортной компании, что вы не будете забирать поврежденный груз.  Далее нужно связаться с нами для того, чтобы поставить в известность о случившемся. Если точно такая же печь будет в наличии, то мы отправим вам ещё одну печь в течении 2 дней (стоимость межтерминальной доставки берем на себя). Если печь была изготовлена на заказ, то в течении 2 недель мы соберем новую и отправим Вам (стоимость межтерминальной доставки берем на себя). Если груз был потерян ТК, то мы также отправим вам другой.

Question 27

Какие правила безопасности нужно соблюдать при использовании муфельной печи?

Accepted Answer

Безопасность. Доступ к печи стоит ограничить для детей, домашних животных. Расположение печи вблизи с легкогорючими/взрывоопасными материалами не допустимо. Но стоит понимать, что корпус печи разогревается не сильно. На максимальных значениях температуры в камере печи, температура корпуса разогревается не более 80 градусов (печи из керамоволокна), 120 градусов (печи из ШВПХ), 160 градусов (печи из легковесного кирпича). Эти температуры достигаются в верхней части печи, дно и ножки печи при этом имеют значительно меньший нагрев и чаще всего на 20 градусов выше комнатной. Для примера: корпус домашнего чайника нагревается до 100 градусов.  Подробнее можете посмотреть видео на нашем Youtube канале.
Наши печи имеют все необходимые сертификаты безопасности, чтобы использовать их на территории торговых центров, школ, ДПО, ДШИ, в том числе, для детей с ограниченными возможностями.

ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Где установить муфельную печь?

Можно ли устанавливать муфельную печь в неотапливаемом помещении?

Какую муфельную печь выбрать

Как подключить муфельную печь к электросети?

Нужен ли стабилизатор для муфельной печи?

Сколько электроэнергии потребляет муфельная печь?

Какие защиты установлены в муфельной печи?

Какая гарантия распространяется на муфельную печь?

При наступлении гарантийного случая, кто оплачивает доставку?"

Какими способами можно произвести оплату? Есть ли рассрочка?

Как долго производится муфельная печь?

Какой срок службы у муфельной печи?

Какая документация идет к печи? Каковы условия договора?

Какие возможности и параметры у терморегулятора «Овен»?

Какие материалы используются в муфельных печах «Project»?

Какой тип термопары выбрать?

Какого объема выбрать муфельную печь?

Нужна ли вытяжка для муфельной печи?

Есть ли полочки (лещадки) в муфельных печах?

Какие существуют варианты доставки?

Сколько стоит доставка?

Как осуществляется самовывоз?

Существуют ли различные варианты упаковки печи?

Какими транспортными компаниями осуществляется доставка?

Возможно ли доставка до подъезда с подъемом на этаж?

Какие гарантии на доставку?

Какие правила безопасности нужно соблюдать при использовании муфельной печи?

Волшебство керамики и печь с сенсорным экраном Project.

Обжиг деколи. Отзыв о муфельных печах Project до 1350 градусов.

Отзыв о печи Project от мастерской Мосгончар

Какую муфельную печь выбрать

Стабилизатор для муфельной печи

Установка муфельной печи

Муфельная печь в неотапливаемом помещении

Обзор: Муфельная печь для производства вертикальной загрузки.

Чистка фильер в печи Project

Колеса для муфельной печи Project

Вытяжка для муфельной печи Project

Какой объем камеры муфельной печи предпочтительнее?

Какой максимальной температуры выбрать муфельную печь? До 1250°C или 1350°C?